Alex Ramirez
Editor - GuíasSi estás teniendo problemas a la hora de jugar en Steam, lo más probable es que se trate de una caída de servidores, aun que hay que decir, que no es algo muy común en la plataforma, excepto en algunos momentos en concreto, los cuales te contaremos a continuación.
Los servidores de Steam se han caído
Como bien hemos comentado anteriormente, rara vez los servidores de Steam tienen caídas, excepto los martes de mantenimiento. Todas las semanas, durante la noche del martes para el miércoles, la plataforma suele entrar en mantenimiento, por lo que es normal que este de problemas en juegos multijugador o incluso al navegar por la tienda, perfil y demás.
También, en fechas concretas como las rebajas de Steam, suelen colapsar los servidores, ya que la gente entra en masa a ver qué juegos de su lista de deseados van a comprarse. Estos eventos se lanzan a las 19:00 hora española, por lo que si quieres evitar frustrarte por los errores que te dará en ese momento, lo mejor es esperar un poco a que la gente vaya saliendo.
Por otro lado, si no te funciona Steam correctamente y no es por ninguno de estos dos motivos, lo más probable es que si, se hayan caído los servidores por algún error. De todas maneras, podrás ver a través de SteamDB cómo están los servidores en directo, ya que se actualiza cada minuto.
Cómo solucionar los problemas de conexión en Steam
Si no es martes, no hay rebajas y has visto que los servidores de Steam están estables, lo más probable es que el problema sea tuyo, por lo que a continuación te contamos cómo puedes intentar solucionar el problema de conexión que tienes en la plataforma.
- Reiniciar Steam y el PC.
- Actualiza Steam.
- Desinstala e instala Steam.
- Conéctate por cable Ethernet en vez de Wifi.
- Limita las conexiones que tengas.
- Reinicia el router.
Si aún así no se arregla el problema, también puedes probar como última opción a revisar los puertos NAT. A continuación, te dejamos cuales de estos puertos son los que necesitas para entrar en Steam:
- HTTP (puerto T remoto 80) y HTTPS (443)
- Puertos UDP remotos 27015-27050
- Puertos T remotos 27015-27050
Por último, comentar también que hay veces que tras actualizaciones de Steam, dejan de funcionar diferentes funciones. Un claro ejemplo desde mi experiencia personas, fue el no poder crear guías debido a un error en la última actualización de la plataforma, y tuve que esperar un tiempo a que lo arreglaran.
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