Un jugador de Destiny 2 perdió a su personaje de forma inexplicable, pero la reacción de Bungie fue ejemplar: 'todo' el equipo de desarrollo se puso a trabajar para él

Aunque cada uno se lo puede tomar a su manera, el bucle jugable de Bungie.

El jugador de Destiny 2 que perdió a su personaje por un fallo inexplicable

"No hice nada fuera de lo normal. Simplemente inicie el juego y elegí mi titán. Luego apareció una pantalla negra con un texto que decía conectando a los servidores en la parte de abajo. Una vez se conectó, volví a la pantalla de inicio y mi titán había desaparecido", contaba el jugador. Es una historia frustrante que quizá no entendiesen los jugadores de otros juegos y, por eso, decidió compartirla en el reddit de la comunidad. No esperaba que se pudiese hacer mucho, ya que los precedentes con personajes desaparecidos no prometían nada. "Dudo que haya solución, pero si la hay me gustaría oírla", decía.

Tuvo que pasar algo de tiempo hasta que Bungie se pusiera al tanto de la situación, pero se pusieron en o directo con el jugador que había sufrido el problema. Apenas dos días después llegaron con una respuesta oficial. Aunque era un fallo aislado que afectaba a un solo jugador, "múltiples equipos" trabajaron durante "numerosas horas" para tratar de encontrar una solución. Finalmente lo lograron, dedicando un esfuerzo que no todas las compañías harían para facilitarle la vida a un único miembro de su comunidad.

El responsable de la comunidad de Bungie respondió en los siguientes términos

"Siendo esta una situación única, hemos podido encontrar una solución única para restaurar el personaje. Aunque entendemos que los jugadores querrían poder recuperar sus unidades borradas cuando quisieran, ha sido un proceso extremadamente complicado que requirió de una gran variedad de equipos y numerosas horas para ser implementado en una sola cuenta. Pese a esto, hemos anotado el para añadir esta herramienta"

Los responsables del propio Destiny 2 también estaban algo aterrorizados con la situación, tratando de comprobar si se trataba de un problema masivo. Lo mismo le sucedía a muchos de la comunidad, que reconocían abiertamente haber evitado iniciar sesión en el juego al enterarse de la historia de este jugador. Afortunadamente, los desarrolladores pudieron concluir que "no hay preocupación por que algo así vuelva a suceder". Lo bueno es que, incluso si ocurre, ahora al menos tendrán alguna idea de cómo solucionarlo.

Bungie se prepara para una época dulce. La compañía tiene nuevos uno de los directores de juego más reputados y con mayor experiencia en títulos multijugador.